Carmina tiene más de 20 años de experiencia en la industria de cocinas y baños en la empresa familiar AMC Countertops que se especializa en la transformación e instalación de encimeras de cuarzo y granito.

A cargo del liderazgo de los equipos de Servicio al Cliente, Ventas y Mercadotecnia, el enfoque de Carmina se concentra en la importancia de la relación y satisfacción del Cliente así como al desarrollo personal de los Empleados, lo que ha contribuido en gran parte al crecimiento y éxito del negocio.

Como empresaria, Carmina cree en encauzar a los empleados al éxito mediante el desarrollo de actitudes y acciones centradas en el Cliente. La continua búsqueda por la excelencia es el factor detrás de su pasión por ser parte de la Revolución del Servicio al Cliente y convertirse en entrenadora para ayudar a las compañías a alcanzar su potencial y proveer la mejor experiencia al Cliente para convertirse en la marca preferida por ellos.

A Carmina y a su esposo, Axel, les gusta disfrutar de sus tres hijas y cuatro nietos, viajar, cocinar y explorar restaurantes.